Wir möchten, dass du deine VELOUS-Schuhe liebst. Rücksendungen und Umtausch sind in den Niederlanden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung kostenlos möglich, sofern die Ware sich in ihrem ursprünglichen Zustand befindet.

- Die Produkte müssen ungetragen und unbenutzt zurückgegeben werden, mit allen ursprünglichen Etiketten noch angebracht.
- Wir bitten dich, deine VELOUS-Schuhe nur drinnen anzuprobieren, um den ursprünglichen Zustand zu erhalten.

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Wenn deine Rücksendungsanfrage genehmigt wird und Versand erforderlich ist, erhältst du eine E-Mail mit Versandanweisungen und einem Rücksendeetikett. Nach der Rücksendung des Produkts erhältst du eine Rückerstattung.